P
Pavel Kurušta
New Member
Ahoj všichni,
obracím se na vás s žádostí o radu ohledně přetrvávajícího problému s importem šablon pomocí pluginu Starter Templates ve WordPressu.
Tento problém trvá již více než dva týdny a i přes několik čistých reinstalací stále nebyl vyřešen.
Popis situace:
Používám webhosting Wedos NoLimit s čistou instalací WordPressu , šablonou Astra a pluginy Elementor PRO a Starter Templates – vše v nejnovějších verzích.
Když kliknu na Úvodní šablony → Začít , mělo by se otevřít rozhraní, kde si můžu vybrat mezi Elementorem nebo Gutenbergem a poté vybrat úvodní šablonu.
Nyní se mi ale zobrazuje pouze prázdná bílá obrazovka – plugin se vůbec nespustí.
Před přeinstalací WordPressu se rozhraní alespoň načetlo, ale proces importu se vždycky zasekl mezi 9–25 % . Zasekl se při načítání jedné konkrétní stránky (např. „O nás“) a během několika minut se ve WordPressu objevily stovky duplicitních stránek, dokud jsem proces ručně nezastavil.
Co jsme již vyzkoušeli:
Další podrobnosti:
Hledáme radu ohledně:
Doplňující poznámka:
Podpora Wedosu uvedla, že websitedemos.net používá DNS servery Cloudflare , a navrhla kontaktovat Cloudflare přímo – ale pro koncového uživatele to vlastně nepřipadá v úvahu.
Proto se ptám tady – možná se s podobným problémem setkal (a vyřešil ho).
Jakékoli postřehy, zkušenosti nebo nápady na řešení problémů by byly velmi oceněny .
Předem děkuji za vaši pomoc!
obracím se na vás s žádostí o radu ohledně přetrvávajícího problému s importem šablon pomocí pluginu Starter Templates ve WordPressu.
Tento problém trvá již více než dva týdny a i přes několik čistých reinstalací stále nebyl vyřešen.
Popis situace:
Používám webhosting Wedos NoLimit s čistou instalací WordPressu , šablonou Astra a pluginy Elementor PRO a Starter Templates – vše v nejnovějších verzích.
Když kliknu na Úvodní šablony → Začít , mělo by se otevřít rozhraní, kde si můžu vybrat mezi Elementorem nebo Gutenbergem a poté vybrat úvodní šablonu.
Nyní se mi ale zobrazuje pouze prázdná bílá obrazovka – plugin se vůbec nespustí.
Před přeinstalací WordPressu se rozhraní alespoň načetlo, ale proces importu se vždycky zasekl mezi 9–25 % . Zasekl se při načítání jedné konkrétní stránky (např. „O nás“) a během několika minut se ve WordPressu objevily stovky duplicitních stránek, dokud jsem proces ručně nezastavil.
Co jsme již vyzkoušeli:
- Čistá reinstalace WordPressu na doméně.
- Používám pouze šablony Astra, Elementor PRO a Starter – žádné další pluginy.
- Deaktivace a reaktivace pluginů jeden po druhém.
- Vyzkoušel jsem různé šablony pro začátečníky (stejný výsledek).
- Použití jiného prohlížeče a internetového připojení.
- Ověření parametrů PHP u poskytovatele hostingu (postačují limity potvrzené Wedosem).
- Kontaktování podpory Wedosu – potvrdili, že nejsou blokovány žádné odchozí požadavky (např. na websitedemos.net ) a že problém z jejich strany nesouvisí se serverem .
- Testování na jiném počítači a se samostatným Wedos NoLimit účtem – tam vše funguje perfektně.
Další podrobnosti:
- Oba počítače běží na Windows 10 .
- Ten, u kterého nefungují šablony Starter, nemá nainstalovaný antivir (pouze Windows Defender).
- Ten, kde všechno funguje dobře, má nainstalovaný antivirus Avast .
- Stejné nastavení WordPressu, verze pluginů a poskytovatel hostingu.
- Verze PHP: 8.2
- Hostingový plán: Wedos NoLimit
- Doména: mistyvale.cz
Hledáme radu ohledně:
- Co konkrétně může způsobit bílou obrazovku nebo zamrznutí importu na 9–25 % při použití šablon Starter?
- Mohlo by se jednat o komunikační problém mezi pluginem a websitedemos.net (např. související s cURL , mod_security , DNS nebo Cloudflare )?
- Je možné, že se problém vyskytuje pouze na úrovni počítače nebo prohlížeče , i když se vše ostatní zdá být v pořádku?
- Existuje osvědčený způsob, jak plně resetovat šablony Starter Templates , včetně jejich mezipaměti nebo připojení k API?
- Mohlo by problém vyřešit vypnutí programu Windows Defender , instalace jiného antiviru nebo otevření konkrétních portů?
Doplňující poznámka:
Podpora Wedosu uvedla, že websitedemos.net používá DNS servery Cloudflare , a navrhla kontaktovat Cloudflare přímo – ale pro koncového uživatele to vlastně nepřipadá v úvahu.
Proto se ptám tady – možná se s podobným problémem setkal (a vyřešil ho).
Jakékoli postřehy, zkušenosti nebo nápady na řešení problémů by byly velmi oceněny .
Předem děkuji za vaši pomoc!
Elementor Services
